有效物流凭证的核心要求是：能清晰证明“货物从商家 → 买家”的完整运输链路，并且最终签收。有效物流凭证包括：
1. 第三方承运商官方网站查询截图
- 清晰可见 Tracking number、收货地址或投递区域（ZIP/City）
- 轨迹完整，至少包含：出库 → 到港/离港 → 投递途中 → 派送 → 已签收
- 签收状态必须可识别：Delivered / 已签收 / 已投递 / Left at Front Door / Signed by XXX
- 如为高价值订单（≥ 750 USD），多数卡组织要求必须提供签收人手写签名记录
- 截图必须来自 物流承运商官网或 App（DHL / UPS / FedEx / USPS / Royal Mail / Cainiao 等）
- 页面应尽量展示承运商 Logo、网页 URL（如可见）、完整轨迹列表
常见的无法达到要求的截图（影响胜率）：
- 只有部分轨迹，但缺少派送或最终签收节点
- 只有商家后台的物流信息，没有第三方物流官网可以验证
- Tracking number 不完整、模糊、被裁剪
- 没有展示买家地址或投递区域信息（无法证明投递对象）
- 仅展示“运输中 / 清关中”，物流未完成签收
- 用 Excel、ERP 系统导出的轨迹，银行无法验证其真实性
2. 物流面单（Shipping Label）
- 必须展示：Tracking number、买家姓名、买家收货地址
- 条码、二维码必须完整，不得裁剪或模糊
- 建议展示：承运商名称（如 UPS / DHL）、产品类型、发货日期
- 适用于证明商家“真实创建物流订单并寄出包裹”
- 与订单截图的买家信息应完全一致（姓名、地址、电话等）
常见的无法达到要求的截图（影响胜率）：
- 面单上 买家地址缺失或与订单不一致
- Tracking number 不完整或模糊
- 面单未体现承运商、无可识别条码（银行视为不可信）
- 商家自己打印的内部面单（无人能验证）
- 面单显示的是批量出库，不含单号对应关系
3. 妥投凭证（Proof of Delivery, POD）
- 来自承运商官网（UPS、FedEx、USPS、Royal Mail 等）
- 必须展示：
- 签收人姓名（Signature Name）
- 签收时间（Date & Time）
- 签收方式（Signature / Delivered / Driver Release）
- 若平台支持，建议同时提供 妥投照片（Delivery Photo）
- 非常适用于“未收到货（INR）”类拒付判责
- 能显著提升胜诉率，尤其是高价值订单、玄关放置类包裹
常见的无法达到要求的截图（影响胜率）：
- 只有“Delivered”文字，没有签收人姓名
- 无法展示投递位置、无照片、无签收方式
- POD 与 Tracking number 无对应关系
- 承运商不提供 POD，但商家提交错误或伪造形式
- 买家地址未体现或看不清（银行无法验证投递对象）