建议提交抗辩的情况：

• 买家确实已收到货物，并有物流签收记录（含第三方承运商签收、买家本人签收、代收签收等）

• 买家已实际使用商品或服务，但仍以“不认识交易 / 没收到货 / 商品不符”等理由拒付

• 存在明确的买家违约行为，如拒不退货、拒收、虚假投诉、恶意欺诈

• 您保留了充足履约证据的订单，订单详情、物流、客服沟通记录、发货证明等

不建议提交抗辩的情况：

• 未使用3D且AVS未通过的欺诈拒付订单

• 尚未发货的订单，无履约证据可以证明服务/货物已交付

• 无法提供有效物流凭证的订单，如无跟踪号、无派送、无签收、物流停留在清关/途中

• 已超出抗辩截止时间的订单，无法在卡组织规定的时间内提交材料，一定败诉